近日,在新疆生产建设兵团第八师石河子市社会治安综合治理中心(简称综治中心),一台外观类似银行ATM取款机的“互联网无人律所”格外引人注意。据悉,这是一台公共法律服务自助机,具有法律机器人问答、律师远程视频解答、在线文书生成、普法学法等功能。市民李先生体验了“互联网无人律所”的服务后,连连称赞:“真方便,有啥问题可随时咨询,还不担心隐私被泄露。”
石河子市综治中心里的“互联网无人律所”可让群众随时咨询法律问题。受访单位供图
目前,第八师石河子市师团两级综治中心完成全域布局,师市司法行政部门充分发挥普法宣传、矛盾纠纷化解、法律服务等职能优势,在两级综治中心配备“互联网无人律所”、安排律师驻点服务,司法行政干警实体化办公,助力群众“进一扇门,解千般忧”。
当下,兵团综治中心规范化建设取得积极成效。4月1日,记者从兵团司法局了解到,兵团各级司法行政部门把综治中心作为司法行政干警联系群众、服务基层的重要窗口,合理调配人员,推动各公共法律服务中心(站)实体入驻并设立公共法律服务窗口。部分团场(乡镇)司法所与综治中心比邻办公,将司法行政职能和法律服务人员全面融入综治中心,使综治中心成为司法行政系统化解矛盾纠纷和常态化开展法律咨询、风险隐患排查的前沿阵地。
第十师北屯市一八一团综治中心临街建立,进门右手就是该团司法所。在师市党委的支持下,司法所积极参与综治中心建设,将自身职能与综治中心相关业务有机融合。“在这里,矛盾纠纷得到‘一站式’化解,群众有法律疑问即问即答,对群众提出的行政复议、法律援助、公证、司法鉴定等需求,我们按要求登记、流转,一次性告知当事人相关事宜,让群众办事‘最多跑一地’。”该团司法所所长张朋辉说。
综治中心规范化建设是一项系统工程,入驻的各部门通力协作才能发挥出最大效应。兵团各地司法行政部门加强与法院、检察院、公安、信访等部门的沟通协调,充分发挥司法行政部门公共法律服务实体、热线和网络平台的作用,形成法治宣传、矛盾纠纷化解、法律服务、法律援助、法律咨询等综合力量。
3月10日,两名当事人给第七师胡杨河市天北经开区综治中心里的人民调解员送锦旗。受访单位供图