走进新疆生产建设兵团第一师金银川垦区公安局喀拉库勒派出所,院落中的业务办理流程“指向标”醒目而又明亮,推开派出所大门的一瞬间,你就会被“服务‘不打烊’,暖心‘零距离’”几个大字深深吸引。这里,就是被称为“白头翁”的80后辅警王岩工作的地方,经过4个年头的耕耘,他站上了派出所号称全能的“双勤岗”。
在金银川垦区公安各派出所,出外勤可独当一面,入内勤能带领同事优化交流学习、促进大家共同提升的,便是标兵“双勤岗”!
图为王岩总结当日工作开展情况
寒来暑往,夙夜更迭,王岩经历了“虽青丝转白发、少年意气终不换”的心路历程。他被同事们笑称“白头翁”,这个绰号背后,有尊敬,更多的是一种心疼。
“我们都不咋用智能手机,平时也就出去买个菜,别跟我们说!”“诈骗咋能骗到我们老头老太太身上了?”……面对老人的“灵魂拷问”,和王岩一起入户宣传的同事早已开始摇头,起初的他也是有些“不知所措”。但是,为老人做好反诈宣传是他给自己下的硬性任务,当同事提醒这块不好做时,他对所长说:“保证完成任务”!吃过几次“瘪”,王岩开始在网上查阅“老人感兴趣的话题”,他还学会了下象棋和跟着老年节目学习各种“生活小妙招”。后来的他再和老人宣传便不再打直球,而是从他们感兴趣的角度寒暄切入。遇到自己不懂的,他会以求教的姿态加入,静静地听老人说经验,哪怕听他们“发牢骚”也不打断,而是静静地等他们说完。
图为王岩在为医院医护人员讲解反诈相关知识
“你知道不,前天,那边王奶奶买个药,就上次我问过您那个药,能治病、能泡酒、能食疗三高的那个,她被骗了!”“是吗?!”“可不是嘛,我跟你说……”王岩俯下身子,把自己亲身经历的“八卦”,加一点警示的角度,向大爷娓娓道来,只因为大爷最近被网上“神药”骗过一次,却全然不愿相信自己被骗。这次,“王奶奶”让他信了。久而久之,王岩终于打入了老人“内部”,无论是走访还是遇到不好解决的老人问题,都是他出手。那本来只在两鬓隐现的“霜雪”,短短四年便“落”了满头。“有几个老人把我快当同龄人了,他们说看我这白发,就感觉说话很靠谱。”王岩啼笑皆非地说出这句话时,眼神中满是少年人的自豪。坚持几年走老人路线的他,从来都不觉得自己这头白发是操心过头的亏欠,他说这是他的军功章。除去日常频繁地的入户走访,着重和老人打交道,“外勤王岩”也有自己的加油站、加气站、医院等管区,他总能很好地协助民警完成相关治安防范任务。“检查之余,关于台账方面,王岩不仅会将不足之处反馈给我们,还会把他自己的好方法第一时间交流给我们,让工作一下子顺利不少!”“他检查工作不休息的,一件事就是要一整个完成,中间不会休息!”“治安检查不会走马观花,也不会‘手下留情’,一就是一,二就是二,他经手的工作,警民两头安心!”
图为王岩检查行业场所工作台账
在检查王岩所管理的行业场所时,随行的工作人员如是评价!“他热心,除自己工作以外,把对老人那一套耐心也用在同事身上了,能将传帮带发挥的淋漓尽致,作为一名新人,我真心地感谢他,教会我很多东西!”在谈及王岩时,同事小张说道。而让他自己谈这些评价,他笑着回复道:“我不过是更在乎让自己多学一点,不介意让自己多干一点,耕耘自己,顺便呵护他人罢了。”
图为王岩收集社情民意
同事印象:“作为地地道道的东北人,王岩说话自带'音响',工作上推进度要多'高冷'有多'高冷',雷厉风行大嗓门,但从来对事不对人。”群众印象:“白头发警官啊,小伙子柔声细语的,像我们年龄大一点的听不清楚的,他就凑到耳朵边,有说有笑有耐心,真是个好娃娃!”反差,从年龄到白发,从警察同事评论到群众口碑,处处看得出他的踏实和细心,“白头翁”王岩不愧为喀拉库勒派出所的“双勤岗”标兵。
图为王岩开展入户走访
“我从东北老家,跨越4千多公里,用4年的责任和坚守诠释我的入警誓词。辅警也是警,也有同样的新时代公安的笃定与担当,白发不改少年心,我将带着对群众的那份炽热之情,在红旗照耀下继续砥砺前行。”王岩深情说道。