近日，新疆生产建设兵团第一师阿拉尔市司法局、阿拉尔人民调解协会成功调解一起涉诉标的额高达1300余万元的买卖合同纠纷，将纠纷化解于判前，真正实现案结事了，司法为民。

何愁千里难逢面

视频调解解纠纷

“您好，我是阿拉尔某公司的委托诉讼代理人王律师，我代理的某公司诉贵州某公司买卖合同纠纷一案前期已向法院提交诉讼材料，因对方不在当地，调解员建议我们进行远程调解，现在是否可以申请线上调解，并进行司法确认？”

阿拉尔市某公司诉贵州某公司买卖合同纠纷一案，由于当事人远在外地，为方便当事人，按照诉前调解程序，通过调解员等多方不懈努力督促双方当事人自愿达成一致意见，并同意通过视频远程调解。

这宗标的额高达1300余万元的“买卖合同纠纷”，阿拉尔市司法局、人民调解协会高度重视，经过反复议定，召开会议，专题商议线上调解时间、参与人员、调解规则等问题，并指派资深的优秀调解员胡清利，具体负责该纠纷的具体调解。

胡清利协同调委会工作人员立即开展查阅卷宗，了解纠纷的来龙去脉，连续数天查阅资料到深夜3点，经过一班人连续奋战，终于寻找到“突破点”。

该案双方当事人在不同时期签订了多个合同，涉诉标的总额高达1300余万元。尽管合同有多份，但双方当事人在每一份合同中约定的债权债务关系比较明确。

在厘清了问题关键的基础上，正式调解之前，调解员又提前再次核实了双方当事人身份信息，组织开展网络稳定性检查、视频前的沟通、设备的调试......并提前研判了在线上调解中，怎样避免“情绪上头”“半途而废”等问题，一个细节一个细节地推敲，一个问题一个问题地解决，一个环节一个环节地梳理，确保调解能顺利进行。

“该起纠纷涉及标的额较大，若能够成功调解，不仅是对当事人认真负责，更是阿拉尔市司法行政工作视频远程调解的典范，所以一定要高度重视，不放过任何一个细节，一定要成功调解，让当事人满意。”调解员胡清理说。

在线沟通6小时

三地互联“云和解”

由于提前做足了准备工作，调解过程中，调解员耐心听取双方当事人的诉求，主动安抚当事人情绪，认真推敲每一句话，详细登记调解记录，为后续的协商调解和司法确认做好充分准备。

同时，坚持依法调解的原则，从事理、情理和法理的角度综合分析，耐心说服当事人，将情理渗透到法理中去。

经过连续6个小时的在线沟通，调解员抽丝剥茧，迅速帮双方厘清脉络，最终使双方当事人实现了“云和解”，并对双方当事人达成的调解协议进行了审查。同时，双方当事人共同申请司法确认，经速裁庭法官审核相关材料后，及时出具司法确认民事裁定书。

通过远程视频调解，这件涉及诉讼标的1300余万元的纠纷，最终以双方成功达成调解协议，而圆满结束。为双方当事人减少诉累的同时，节约诉讼费5万余元。

“真的很感谢司法局和调委会帮我挽回损失，不然我都不知道打官司到什么时候！”调解结束后，当事人由衷地对调解员表示感谢。