一张笑脸相迎、一句贴心话语、一腔热情服务……走进新疆生产建设兵团第十四师昆玉市人民法院诉讼服务中心，温馨的感觉迎面而来，司法为民是她们的目标，优质服务是她们的动力，公正司法是她们的追求，她们就是巾帼不让须眉的昆玉市人民法院立案庭的女干警。

昆玉市人民法院立案庭现有干警5人，其中女干警4人，是一个名副其实的女性团队。她们代表着司法为民“第一窗口”形象， 她们中有法官助理、书记员，有汉族、也有少数民族，她们用女性特有的细腻柔情和司法专业的素养，在立案服务第一窗口这个平凡的岗位上默默坚守、奉献青春、传递温情，给职工群众留下深刻的司法为民第一印象，谱写了昆玉市人民法院司法服务的壮美乐章。

立案庭，这个挂着“诉讼服务中心”牌子的庭室，是昆玉市人民法院每天最繁忙的窗口。作为人民法院审判流程的第一道关口，立案庭承担着立案登记、案件分流、诉前调解、信访接待等多项职能。

法官助理白博，从事立案工作第7个年头，她不仅承担着立案材料的审核工作，还承担着接待当事人及案件的诉前调解工作。

法官助理祖比耶·伊斯马伊力，主要负责接待少数民族当事人，审核民语案件立案材料，是随时变换语言系统的“翻译官”。

书记员张宗霞，主要承担网上立案、系统推送、平台管理，同时还承担着诉讼服务中心的工作。

书记员焦孟伟，主要承担电子案卷同步生成、电子送达等工作。

倾注热心，保障群众诉讼权益“您好，我想起诉，需要准备哪些材料”“请问在哪里缴纳诉讼费”“我来拿起诉通知书”……面对各种诉求需求，她们热情接待，积极引导当事人现场办理网上立案申请、智能诉状要素填写、诉讼材料网上提交等事项，并为老年人、残疾人等提供“全程带办、一次办结”的诉讼服务，让“小窗口”展现“大能量”，让人民群众在诉讼服务中感受到了司法温度。

怀揣真心，维护社会和谐稳定她们精准把握化解矛盾纠纷的每一个可能时机，将矛盾纠纷化解工作贯穿于立案前、立案中、立案后至庭审中。聚焦司法服务、群众期盼、民生难题，扎实做好信访维稳工作，通过事前讲法、事中明法、事后释法的方式对当事人进行法治教育，努力推动形成解决问题用法、化解矛盾靠法的浓厚氛围。

保持恒心，打造智慧诉讼服务她们坚持诉讼服务与时代相通、与民心相连，面对人民群众司法新需求、新期待，全面开展网上立案、网上保全、网上缴费、智能风险评估、在线调解等符合诉讼规律、满足群众需求的“智慧诉讼服务”新模式，全面推进“两个一站式”建设，持续向人民群众提供更加智能、更加精准的诉讼服务，让科技赋能智慧法院带来数字红利，切实解决群众在诉讼服务中的急难愁盼问题。

立案庭的巾帼女干警团队是十四师法院干警顽强拼搏的一个缩影，更是新时代人民法院干警踔厉奋发的真实写照。她们把全部精力倾注于热爱的审判事业，在坚守中绽放青春，在平凡中对党忠诚，她们把法律的娴熟运用与女性的万般柔情融为一体，在自己平凡岗位上续写平凡而动人的好故事。