近日，新疆生产建设兵团第四师77团克孜布拉克边境派出所接到辖区群众电话报警求助，称有一群众从三楼坠落。接警后，民警立刻赶往现场，并联系救护车。

到达现场后，经了解，坠楼者20岁，女性，擦玻璃时因贫血头晕，导致从窗户坠落。所幸坠落者落地点为楼下绿化区草地，没有伤及头部。民警对边对其安慰，边询问其身体状况，并找来被子、衣物为其保暖。待救护车到达后，民警与医护人员共同将伤者抬到救护车中，送往昭苏县人民医院进行救治。

目前，该女子正在医院积极治疗，已脱离生命危险。

四师公安提醒广大群众：

万一有人从高处坠落，我们要知道如何处理：首先，确保身边的环境是安全的，然后立即拨打110、120呼叫救援，说明情况。

其次，做好自身防护后查看伤者的情况，但不要轻易移动伤者。如果伤者伤势比较轻，还有反应和呼吸，先对能够处理的外伤进行处理，比如止血、固定骨折等。如果伤者没有了反应和呼吸，也不能轻易放弃，立即开始急救，做胸外按压和人工呼吸。

最后，等110、120急救人员到来后转交伤者。